步驟1： 選擇貸款產品
首先了解不同貸款類別的資料，然後選擇一款符合您需要的貸款產品。若您不清楚您需要的貸款類別及有關收費，您可與客戶服務主任聯絡，讓他們為您評估您的個人需要及為您介紹各類型的貸款產品，因應您的要求，從而為您推薦一款最適合您的貸款產品。
步驟2： 申請及遞交文件
填妥申請表格及遞交所需文件後，我們會根據您所提供的資料、財政狀況和還款能力審批您的申請。
步驟3： 批核結果
一般情況下，我們的客戶服務主任會於客戶遞交所需文件後一至兩個工作天內通知您批核結果。如果申請獲成功批核，我們會通知您辦理提取貸款手續。我們亦可因應您的要求，提供即時批核、即時提取貸款的服務，由交妥文件至提取貸款，我們可即日為您辦妥。
步驟4： 提取貸款
完成辦理確認貸款手續後，我們會以支票形式存入或於網上即時轉賬予您指定的銀行戶口，我們亦可替您清還信用卡結餘及其他銀行或財務機構戶口的欠款。
步驟5： 按月還款
我們會按您指定的銀行戶口設立自動轉賬，方便您安排每月還款事宜。
一般情況下，我們的客戶服務主任會於客戶遞交所需文件後一至兩個工作天內通知您批核結果。如果申請獲成功批核，我們會通知您辦理提取貸款手續。我們亦可因應您的要求，提供即時批核、即時提取貸款的服務，由交妥文件至提取貸款，我們可即日為您辦妥。
您可以透過下列方法提交貸款申請：
一般來説，借款人越早提前還款是可以節省更多未償還的利息。不過，決定是否提前還款時，借款人還應考慮當中涉及的罰款。因不同貸款產品之提早還款罰款不同，決定是否提前還款時，借款人亦應清楚閱讀及了解相關之貸款細節及條款。一般來說，因前期未償還本金比較多，前期還款的利息部分所佔的比例亦會較多。換言之，當借款已按期償還了一段時間，未償還的利息金額會相對較少。如果客戶選擇在這個時候提前還款，就算節省了未償還的利息，也可能不足以彌補提前還款的罰款。借款人應先查詢提前還款的總金額和未償還的利息金額，經比較和考慮後，才決定是否選擇提前還款。關於計算提前還款之費用及確定提前還款是否可以節省利息開支，可以參考以下不同貸款產品之相關例子。
適用於一般無抵押貸款產品
1. 提前還款之計算
2. 貸款還款表
可以，本行除考慮申請人之個人入息外，亦會參考申請人之個別情況而作出審批，如申請人的信貸資料及過往還款紀錄等。
可以，本行除考慮申請人之過往貸款紀錄外，亦會參考申請人之個別情況而作出審批，如申請人之就業情況、入息水平及還款能力等。
不需要，我們接受客戶於香港任何一間銀行開立的戶口以作每月自動轉賬還款之用。
